D'un mot à l'autre Isabelle Sadoux Création de contenus web

Si vous souhaitez captiver vos prospects parmi des millions d’autres compagnies présentes sur le web, le storytelling est la solution idéale. Le storytelling c’est l’art de raconter une histoire, souvent dans un but de communication ou de persuasion. Avec ce format de rédaction web, il s’agit d’utiliser une narration captivante pour engager l’audience et la connecter émotionnellement à un sujet ou à un message. Il peut prendre différentes formes, allant de l’écriture de fictions, aux anecdotes personnelles, en passant par la création de contenus multimédias tels que la vidéo ou le podcast.

Dans le monde des affaires, le storytelling est un outil clé utilisé pour présenter des produits, des marques, des missions d’entreprise ou pour convaincre des investisseurs. Voici pourquoi il est intéressant d’utiliser le storytelling dans votre stratégie de marketing de contenu.

Storytelling créer un contenu engageant - Isabelle Sadoux | D'un mot à l'autre

Le storytelling clé d’un contenu plus engageant

Le storytelling est une technique efficace pour rendre votre contenu web plus captivant et engageant pour votre public cible.

Voici quelques étapes pour actionner le levier du storytelling dans votre stratégie de marketing de contenu :

 

    1. Identifiez votre public cible est une étape importante du processus de storytelling. Cela vous permet de créer une histoire qui résonne avec votre clientèle potentielle et répond à ses besoins. En comprenant les besoins, les intérêts, les valeurs et les défis de vos prospects, vous pouvez adapter votre histoire pour qu’elle soit plus captivante et pertinente pour eux. Il est donc important de faire des recherches sur votre marché cible avant de commencer à élaborer votre histoire.

    1. Déterminez votre message : C’est une étape essentielle dans l’élaboration de votre stratégie de storytelling. Vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez dire et de l’impact que vous souhaitez avoir sur votre public.

       

        • Pour y parvenir, vous pouvez vous poser les questions suivantes : quelle est l’histoire que je veux raconter ? Quels sont les objectifs que je souhaite atteindre ? Quel est le client que je veux toucher ? Quelle est la valeur que je veux transmettre à travers mon histoire ?

        • Il est important de trouver le juste équilibre entre l’émotionnel et le rationnel, en veillant à ce que votre message soit à la fois clair, cohérent et convaincant. Une fois que vous avez déterminé votre message, assurez-vous que votre récit y conduit naturellement. Vous pourrez adapter votre storytelling en fonction des différents supports et canaux que vous utilisez.

    1. Utilisez une structure narrative : Utilisez une structure narrative pour raconter votre histoire de manière claire et cohérente. Commencez par une introduction captivante, développez votre histoire avec des détails intéressants et terminez avec une conclusion satisfaisante. Voici un exemple de structure narrative efficace pour raconter votre histoire qui peut être divisée en trois parties principales :

       

        • L’exposition : introduisez votre personnage principal, l’environnement dans lequel il se trouve et le problème auquel il est confronté.

        • Le développement : développez l’intrigue en utilisant des détails intéressants pour maintenir l’attention de votre prospect. Ajoutez des personnages secondaires, des rebondissements et des défis pour créer de l’intérêt.

        • La résolution : résolvez le problème de manière satisfaisante pour votre public. Concluez l’histoire avec une morale ou une leçon que votre consommateur peut appliquer dans sa vie.

        • En utilisant cette structure, vous pouvez guider votre audience à travers votre histoire de manière cohérente et captivante.

    1. Utilisez des personnages : Les personnages sont essentiels pour une bonne histoire. Utilisez des personnages intéressants qui captivent votre public et qui leur permettent de se connecter émotionnellement avec l’histoire. En effet, l’utilisation de personnages est un élément clé du storytelling.
      Les personnages doivent être bien développés, crédibles et mémorables pour que votre auditoire s’investisse émotionnellement dans l’histoire. Les personnages peuvent être des personnes, des animaux, des objets ou même des idées abstraites, tant qu’ils ont des traits distinctifs qui les rendent reconnaissables et attachants. En utilisant des personnages, vous pouvez également illustrer des situations ou des problèmes que vos prospects peuvent rencontrer, ce qui rendra votre histoire encore plus pertinente et intéressante pour eux. Créez un personnage que votre prospect peut facilement s’identifier et auquel il peut s’attacher.

    1. Utilisez des émotions : Les émotions sont un élément clé pour captiver votre public. Utilisez des émotions pour donner vie à votre histoire et pour permettre à votre consommateur de s’immerger dans l’histoire. En effet, les émotions sont un élément incontournable pour rendre votre histoire captivante et mémorable. Utilisez des descriptions sensorielles pour créer une ambiance émotionnelle, utilisez des moments forts pour susciter des émotions fortes chez votre auditoire, et n’ayez pas peur de partager des histoires personnelles qui peuvent susciter une connexion émotionnelle avec votre public. Cela leur permettra de s’immerger dans l’histoire et de se sentir plus investis dans ce que vous racontez.

    1. Utilisez des images : Les images sont un élément important pour rendre votre histoire plus visuelle et plus attrayante. Utilisez des images pertinentes pour votre histoire pour aider à la raconter visuellement. L’utilisation d’images peut aider à rendre votre histoire plus vivante et captivante pour votre public. Les images peuvent aider à donner un contexte visuel à votre histoire et à susciter des émotions chez votre public. En utilisant des images pertinentes, vous pouvez également aider à retenir l’attention de votre consommateur et à les encourager à rester engagés avec votre histoire.

En utilisant le storytelling dans votre contenu web, vous pouvez captiver votre cible et lui permettre de s’immerger dans l’histoire que vous racontez.

Storytelling, utiliser l'histoire pour développer votre business - Isabelle Sadoux | D'un mot à l'autre

Bien raconter votre histoire pour développer votre business

Le storytelling est une stratégie de communication efficace pour les entreprises qui ne souhaitent pas investir dans la publicité. Elle permet d’écrire des contenus percutants à travers l’émotion, l’authenticité et l’humour pour toucher la cible en plein cœur. Le storytelling permet d’humaniser une marque et parler des principes et de la vision de l’entreprise. Vous pouvez captiver l’attention de vos clients potentiels, susciter leur intérêt et établir une relation de confiance avec eux, ce qui peut vous aider à améliorer la vente de votre service ou de votre produit.

Par exemple, vous pouvez raconter l’histoire de la création de votre entreprise, partager des anecdotes sur vos clients satisfaits ou expliquer comment vos produits ou services ont changé la vie de vos clients. Ces histoires peuvent aider à illustrer les valeurs et les avantages de votre entreprise de manière plus convaincante et mémorable que des arguments purement commerciaux.

Le choix des pages pour son storytelling

Il est possible de raconter des récits sur différentes pages d’un site web. Voici quelques exemples :

 

    • Page d’accueil : raconter l’histoire de votre entreprise, comment elle a commencé, sa mission et ses principes.

    • Page « À propos » : présenter votre équipe, leur parcours et leur motivation à travailler pour votre entreprise.

    • Page « Produits/Services » : raconter l’histoire de vos produits ou services, leur conception et leur développement.

    • Page « Témoignages » : partager les expériences de vos clients, comment ils ont utilisé vos produits ou services et comment cela leur a été bénéfique.

    • Blog : raconter des histoires en lien avec votre domaine d’activité, des anecdotes, des cas concrets, des témoignages de clients, etc.

    • Page « Carrières » : raconter l’histoire de votre entreprise en tant qu’employeur, présenter vos valeurs et votre culture d’entreprise, partager des témoignages d’employés satisfaits.

Il est important de noter que le storytelling ne doit pas être utilisé uniquement pour raconter des histoires, mais aussi pour transmettre des messages clés et persuader votre audience à prendre une action, que ce soit l’achat d’un produit ou d’un service, l’inscription à une newsletter ou toute autre action que vous souhaitez inciter vos visiteurs à prendre.

Le choix des canaux de diffusion

Comme nous venons de le voir, il est possible de faire du storytelling sur les différentes pages de votre site internet, mais le storytelling peut également être utilisé dans votre stratégie de contenu et s’adapter pour différents canaux de diffusion :

 

    • Les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok etc.

    • Les blogs : que ce soit sur votre site ou sur des plateformes tierces

    • Les newsletters : un bon moyen de fidéliser vos consommateurs

    • Les vidéos : sur YouTube, ou sur votre propre site

    • Les podcasts : un format audio qui gagne en popularité

    • Les livres blancs : pour partager des informations approfondies sur un sujet précis

    • Les publicités : pour capter l’attention de votre client cible et le sensibiliser à votre marque ou vos articles.

Le storytelling peut être utilisé de manière créative sur tous ces supports pour créer une expérience mémorable pour votre audience. Il peut également vous aider à vous différencier de vos concurrents en soulignant votre identité unique et en mettant en avant vos avantages concurrentiels. En racontant une histoire qui reflète votre marque et vos valeurs, vous pouvez vous connecter avec vos prospects qui partagent les mêmes convictions et les mêmes intérêts.

Storytelling ce qui est important pour avoir un contenu captivant - Isabelle Sadoux | D'un mot à l'autre

Le storytelling : ce qu’il faut retenir

Le storytelling est une stratégie digitale qui a fait ses preuves, il fait partie des techniques d’inbound marketing qui peuvent vous aider à améliorer la notoriété de votre marque, le référencement naturel (SEO) de votre site et vous aider à atteindre votre objectif.
Pour créer un contenu efficace :

 

    1. Définissez votre persona ou votre marché cible, les personnes à qui vous souhaitez vous adresser.

    1. Partagez la philosophie, les principes, la vision de votre entreprise

    1. Racontez des histoires authentiques

    1. Utiliser un vocabulaire accessible à tous, surtout si vous êtes dans un domaine très technique, il ne faut pas un texte trop compliqué à lire au risque de perdre votre lecteur.

    1. Choisissez soigneusement les canaux de diffusion de votre storytelling en fonction de votre marché.

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